При подозрениях на взлом учётной записи в мессенджере WhatsApp необходимо:
1. Отключить все неизвестные связанные устройства* в аккаунте.
2. Включить двухфакторную аутентификацию.
*Связанные устройства — все устройства, на которых был выполнен вход с вашей учётной записью.
Отключить все неизвестные связанные устройства
Устройства iOS
- Перейти в «Настройки» в правом нижнем углу приложения.
- Нажать на «Связанные устройства».
- Выйти из сеансов на неизвестных устройствах.
Устройства Android
- Нажать на выпадающее меню в правом верхнем углу.
- Перейти в «Связанные устройства».
- Выйти из сеансов на неизвестных устройствах.
Установить двухфакторную аутентификацию
Устройства iOS
- Перейти в «Настройки» в правом нижнем углу приложения.
- Нажать на «Аккаунт».
- Нажать на «Двухшаговая проверка», затем «Включить».
Устройства Android
- Нажать на выпадающее меню в правом верхнем углу.
- Перейти в «Настройки», нажать на «Аккаунт».
- Нажать на «Двухшаговая проверка», затем «Включить».